Packard Bell: Unos completos irresponsables

logoY es que es verdad, había oído historias sobre servicios técnicos malos, muy malos, peores todavia, pero todos se quedan cortos al lado del servicio técnico de, para algunos, esta buena marca.

Yo tenía un portátil que compré el año pasado de esta marca y un día realizando unas prácticas de la universidad, misteriosamente se apagó y ya no se volvía a encender. Como cualquier persona con un portátil estropeado y que todavía está en garantía, lo llevé a la tienda de donde me lo compré para que me la gestionaran.

Pues bien, para terminar antes la historia resulta que, en el servicio técnico de esta gran empresa, perdieron mi portátil con todos los datos que llevaba dentro y no contentos con eso no han sido capaces de dar una explicación lógica y coherente y además se han negado a darme un portátil nuevo por lo menos, bueno no se han negado si no que no paran de dar largas y largas para enviar un portátil en compensación por haber perdido el que me enviaron.

Ahora estoy trabajando con un acer extensa 5630z que me proporcionó la tienda debido a que llevaba dos meses sin el mencionado portátil y ellos eran los responsables de que yo alcanzara una solución. Digo todo esto para que si lo estas leyendo te lo pienses dos veces antes de comprarles un portatil a esta panda de rufianes y asi entre todos poder hacer que miren más por sus clientes que al fin y al cabo son los que les damos de comer.

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